グループホームの第三者評価・Q&A -サービスの質の向上のために-㉚訪問調査について

Q32. 当日、管理責任者は立ち会いますが、そのほか法人からも理事や理事長など呼んだ方がいいですか?

A32.東京都方式の第三者評価では、グループホームは事業所単位(事業所番号ごと)に評価を実施することになっています。その調査対象となるグループホームの職員さんに立ち会っていただければよいので、理事や理事長を呼ばなくても大丈夫です。
A31にもありますが、こちらからは管理者やサービス提供の中心になっている方に立ち会いをお願いしています。

一方で「調査員が何を見るのか、どんなことを言うのか気になる」ということであれば、理事長に立ち会っていただいても私達は一向に構いません。一緒に利用者さんと職員さんのためにグループホームのサービスの質の向上について考えていきましょう。

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