認可(認証)保育所・第三者評価Q&A -サービスの質の向上のために-㉜ 【訪問調査】

Q32.当日は評価員は何人来るのでしょうか?

A32.認可保育所・認証保育所の訪問調査における弊社の基本的な職員配置は、以下の通りです。
組織マネジメント分野の担当者1名とサービス分野を担当する者が2名の合計3名。
※認証保育所B型については、「2人以上の評価者で評価を実施できるサービス」(「ガイドブック2021」247ページ)とされているため、組織マネジメント分野の担当者1名とサービス分野を担当する者が1名の合計2名。

これらを基本にしていますが、時には「保健(看護)業務に詳しい調査員がもう1人欲しい」、「年度末に近く、報告書作成を効率化させるためにさらに1名追加した方がよい」等の個別の状況に応じて、さらに1名調査員を追加することもあります。
ただし、認可保育所・認証保育所の場合には広い会議室などはないところが多いですから、必要最低限の人数でお邪魔することがほとんどです。

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