Q14．利用者の苦手意識などに配慮して、聞き取り調査に来る調査員について、性別や年齢などリクエストしてもいいものでしょうか？
A14．聞き取り調査を進める際に弊社では「利用者さんが話しやすい環境を準備すること」を最も大切にしています。調査員の性別や年齢などについてご要望があれば、ぜひ、それを事前の打ち合わせの時に仰ってください。調査には複数の調査員がチームを組んでお邪魔します。男女比や年齢構成など、それぞれのグループホームの事情や要望、利用者さんからの希望などになるべく沿えるように対応をしています（年齢には応えられないこともありますが（笑））。
実際、グループホームによっては女性専用ユニットや男性専用ユニットがあるところもあります。同性の調査員しか対応できない場合もあり、当然、その場合は同性の調査員が対応をしています。