Q30． 当日は職員は全員、立ち会わせた方がいいのでしょうか？
A30．職員は普段から非常に忙しくされていると思います。また、認可保育所・認証保育所によっては短時間勤務の方も多いと思います。そのような方々は無理に立ち会っていただかなくて結構です。
弊社から立ち合いをお願いしているのは、「見学の案内ができる方」や「インタビュー作業の時にお答えいただくことができる方」です。
これまでは、園長・副園長・主任保育士等に立ち会っていただくことが多かったです。
ただし、立ち会う方を限定するルールは特にありません。また、この第三者評価の受審の機会を能動的に利用するのも一つの方法です。訪問調査の際にも私達調査員は「サービスの質の向上に向けた事業者の取り組みを促す」という視点で見学をしたり、インタビューをしたりしています。例えば、「次代のリーダー格に育てていきたい」というような職員で「調査員と話しをすることがこの職員にとっていい経験になる」という方がいらっしゃったら、一緒に立ち会っていただいても大丈夫です。実際に副主任保育士が参加した例もあります。どこまで立ち会わせた方がよいのか迷われた場合はご相談ください。