認可（認証）保育所・第三者評価Q＆A　－サービスの質の向上のために－⑱　【職員に対する調査】 | 福祉規格総合研究所

2021/08/12

Q18．アンケートで個人に対する誹謗中傷や、内部告発のようなものがあった場合には、評価機関は管理職に伝えてくれるのですか？

A18．A5で記載した第三者評価の目的にそぐわない誹謗中傷などに関しては、前述（A16）のように修正や削除をして対応しています。
内部告発に類するコメント等に対しては慎重に対応します。事業所の経営層に連絡し、事実関係を確認した上で、アンケートの結果として残すか、残さないかを協議します。